Защита покупателя

Покупая товары удаленно, естественно, что любой клиент беспокоится о том, чтобы не потерять деньги, но получить свой заказ. Мы также заинтересованы в том, чтобы Вы нам доверяли и остались довольны покупкой. Поэтому большинство товаров можно заказать наложенным платежом, и оплатить при получении товара на почте.

Но  международная пересылка и отправка крупногабаритного груза не возможна без предоплаты. Но Вам не стоит волноваться!

Во-первых, Вы в любом случае защищены законом о потребителях и даже при удаленной доставке Вы можете вернуть товар или запросить назад деньги, в случае, если товар не доставлен или испорчен транспортной компанией.

Во-вторых, мы заинтересованы в скорейшем разрешении всех трудностей, пишите или звоните нам и мы постараемся разрешить проблему быстрей, вплоть до повторной отправки товара за наш счёт!

В-третьих, делая предоплату, Вы можете осуществить платеж через международную систему Paypal. В случае возникновения спора между интернет-магазином и клиентом, организация Paypal выступает посредником на стороне клиента и может самостоятельно блокировать наш счёт и вернуть Вам деньги, если товар не доставлен или не соответствующего качества!

Доставка

Доставка мелких товаров (диски, семена и пр.) осуществляется в специальных мягких пакетах Почтой России. По Вашему запросу бандероль может быть отправлена обычной Почтой России, Курьерской службой быстрой доставки EMS-почта.

Доставка по России может быть наложенным платежом. Также возможна отправка товара по всему миру, но только по предоплате.

Подробней…

Доставка крупногабаритных товаров (солнечные коллекторы и пр.) бесплатная по Туапсинскому району Краснодарского края. За Туапсинский район доставка 16 руб. километр.

Также бесплатно доставляем, пакуем и отправляем транспортной компанией ПЭК, откуда товар может быть доставлен в любой город России. Вы оплачиваете только услуги транспортной компании при получении груза. Стоимость доставки например солнечного коллектора из филиала в филиал ПЭК (если вы товар забираете сами со склада компании) составляет в среднем 2500 руб..

Подробней…

Средние сроки пересылки товаров по основным направлениям:
Москва ………. 5-6 дней
Петербург ….. 6-7 дней
Новосибирск .. 6-7 дней
Сыктывкар ….. 7-8 дней
Владивосток .. 9-10 дней

Оплата

У нас возможна как и оплата наложенного платежа (прямо на почте при получении бандероли), так и несколько способов предоплаты. Выбирайте удобный способ предоплаты и получайте 6% скидку при доставке Почтой России! Если Вам не подходит ни один из предложенных нами во время оформления заказа способ оплаты, то просто укажите, каким образом Вам будет удобней оплатить, и мы пойдём Вам навстречу!

Международная отправка или отправка крупногабаритных грузов технически возможна только после полной оплаты!

Отслеживание отправлений

Как только мы отправим Вам заказ, Вы получите уникальный идентификатор груза от транспортной компании ПЭК или Почта России. Он будет выслан Вам на e-mail, указанный во время оформления заказа. С помощью него Вы сможете проследить прохождение почтового отправления. Вы будете в курсе, где на данные момент находится Ваш заказ и когда он прибудет в Ваш город.

Контакты

  тел. +7 918 600-87-10

  skype: Unicuminfo

  e-mail: [email protected]

В случае моей недоступности, тел. менеджера по обработке заказов Дмитрия:
  тел. +7 988 671-01-07

Информация о магазине ИП Елагин Виталий Геннадьевич ОГРН 310236527200061